CONDICIONES DE MATRICULACIÓN

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CONDICIONES DE LEZKAIRU EDUCA

Nos gusta las cosas claras para evitar malentendidos

LAS COSAS CLARAS

Cuando te matriculas en Lezkairu Educa aceptas estar de acuerdo con nuestro protocolo de trabajo, así evitamos malentendidos. Echa un vistazo y si tienes dudas, pregúntalas.

LA MATRÍCULA ES REEMBOLSABLE

Te devolvemos al final de curso o cuando te des de baja, siempre que hayas cumplido con nuestras condiciones.

ESTOY DE ACUERDO

QUIERO MATRICULARME

MATRICULACIÓN

  • Para incorporarse a los cursos el alumno deberá tener abonada la matrícula/fianza junto al importe del primer mes.
  • El importe de la matrícula/fianza es de 50€ 
  • El importe de la matrícula siempre es el mismo independientemente del trimestre en el que se matricule en nuestra academia.
  • El precio del curso incluye el coste del material que el profesor facilite al alumnado, como fotocopias etc.
  • Las bajas de los cursos deberán comunicarse a la academia el 25 del mes anterior antes de finalizar el mes en curso. DE NO SER ASÍ SE PERDERÁ LA MATRÍCULA/FIANZA y no se devuelve el importe del mes abonado.

PAGO

  • La tarifa del servicio tendrá que ser abonada por mensualidades adelantadas, mediante domiciliación, tarjeta o efectivo siempre entre el día 1 al día a 10 de cada mes. Si no se abona en las fechas indicadas tendrá un incremento de 5€ independientemente de la forma de pago o se le retendrá 10€ de la matrícula/fianza que no serán reembolsados.
  • Los alumnos deben especificar cuántas horas semanales se matriculan.
  • El importe mensual de las clases grupales siempre es el mismo con independencia del número de clases que tenga un mes determinado de octubre a mayo. Septiembre y junio siempre se calcula de forma prorrateada.
  • El importe mensual de las clases individuales se calcula siempre considerando las horas lectivas y horarios del alumnado.
  • Se cobra la cuota de forma prorrateada en el caso de comienzo de clases con el mes empezado.
  • La no asistencia a clases sin causa justificada no exime del pago de las cuotas.
  • Es imprescindible tener los pagos al corriente para poder asistir a las clases.
  • Cuotas pendientes o devoluciones indebidas de recibos: la academia Lezkairu Educa se reserva el derecho de no admitir a alumnos con cuotas pendientes u otras deudas con nuestra academia hasta que se ponga al corriente de pago. Además, perderá el derecho de devolución de matrícula/fianza.
  • Tras cada pago, es responsabilidad del alumno/cliente solicitar y conservar el justificante de pago.

 BAJAS DE CURSOS Y DEVOLUCIONES

  • Si el alumno decide darse de baja para la siguiente mensualidad, debe avisar al centro por correo a info@lezkairueduca.com antes del día 25 del mes para llevar a cabo los trámites necesarios.
  • Si el alumno decide darse de baja para la siguiente mensualidad, y ha avisado fuera de plazo, perderá la fianza y el horario asignado. Si se decide retomar las clases deberá volver a abonar la fianza y se le asignará el horario disponible en ese momento
  • El hecho de que un alumno se dé de baja un mes implica perder su horario asignado. Si retoma las clases tendrá que ser el horario disponible en ese momento.
  • La academia se reserva el derecho a proceder con la correspondiente demanda e inclusión en fichero de morosos a aquellos alumnos/clientes que tengan cualquier deuda con la academia. Previamente se hará al menos una notificación a la persona de contacto asociada detallando las deudas que tiene contraídas con la academia.
  • La devolución de la matrícula completa o la parte proporcional de la misma (en caso de penalizaciones) se devolverá por transferencia bancaria. Será devuelta 40 días después con copia al correo electrónico.

RECUPERACIONES DE CLASES

  • Las clases solo se recuperarán si la anulación es comunicada mínimo con 24 horas de antelación o en el horario de mañana de atención al público, si no se considerarán IMPARTIDAS, para así evitar que el profesor pierda su hora de trabajo reservada para ese alumno/a.
  • Con respecto a las clases anuladas con causa justificada, el alumno tendrá un periodo de un mes natural para poder recuperar las clases anuladas.

DESCRIPCIÓN DE NUESTROS SERVICIOS

  • El horario de prestación de servicios será de 15:00h a 21:00h, en los días lectivos en la academia.
  • La academia notifica de forma obligatoria a los padres la ausencia de los alumnos a clase.
  • Cualquier comunicación a de hacerse a la recepción de la academia y no al profesor que le imparta clases.
  • Tanto el profesor/a como el responsable del alumno/a podrá contactar en cualquier momento que lo vea necesario, ya sea para programar una reunión o para hablar sobre el progreso del alumno/a.
  • La academia actuará como intermediario entre el profesor y el alumno, encargándose de realizar todas las gestiones relativas a la reserva, organización y pagos de las clases particulares. El alumno/a se puede poner en contacto directamente con el profesor/a, solo durante las clases y para recibir o enviar tareas por correo electrónico o vía WhatsApp.
  • LEZKAIRU EDUCA se considera autorizado para usar en el futuro aquellos materiales fotográficos y de otro tipo en que apareciese el estudiante para promoción o publicidad de sus programas y RRSS, salvo que exista oposición expresa previa por parte del tutor o estudiante.
  • Los estudiantes tienen la obligación de cumplir con las normas del centro durante el desarrollo del curso.
  • Te rogamos que, en el caso de producirse alguna modificación en los datos, nos lo comuniques con la finalidad de mantener la información actualizada.